Użytkownik może uzyskać dostęp do modułu KSeF na dwa sposoby:
- przez nadanie uprawnień do aplikacji KSeF (dostępne tylko w Symfonia eDokumenty Ready.);
- przez dodanie do grupy KSEF – Dostęp do aplikacji.
W Symfonia eDokumenty dostęp do KSeF odbywa się przez przydział do grupy. Natomiast w Symfonia eDokumenty Ready można wykorzystać oba rozwiązania.
Aby nadać uprawnienie dostępu do KSeF dla wybranego pracownika, należy:
- kliknąć przycisk Centrum (trzy kropki w prawym górnym narożniku);
- kliknąć Pracownicy, a potem Konta pracowników;
- w nowym oknie odszukać i dwukrotnie kliknąć pracownika na liście;
- w nowym oknie kliknąć zakładkę PRAWA DO SYSTEMU;
- odszukać Aplikacje, a po rozwinięciu Aplikacja: KSeF;
- zaznaczyć pozycję i kliknąć zielony przycisk plusa;

- kliknąć ZAPISZ.
Przy pozycji Aplikacja: KSeF pojawi się zielony znak plusa. Oznacza to, że pracownik uzyskał dostęp do modułu KSeF. Znak minusa oznacza brak dostępu. Pracownik z nadanym/odebranym dostępem powinien wylogować się ze swojego konta, a następnie ponownie zalogować.
Aby dodać użytkownika do grupy KSEF – Dostęp do aplikacji, należy
- kliknąć przycisk Centrum (trzy kropki w prawym górnym narożniku);
- kliknąć Pracownicy, a potem Konta pracowników;
- w nowym oknie odszukać i dwukrotnie kliknąć pracownika na liście;
- w nowym oknie kliknąć zakładkę GRUPY;
- w lewej kolumnie odszukać grupę KSEF – Dostęp do aplikacji, umieścić nad nią kursor i kliknąć DODAJ;

- grupa zostanie przeniesiona do prawej kolumny. Dalej należy kliknąć ZAPISZ.
W celu usunięcia pracownika z danej grupy należy ją odszukać w prawej kolumnie, umieścić nad nią kursor i kliknąć USUŃ.
Pozostałe dwie grupy uprawnień, które mają związek z pracą w KSeF i mogą być przydatne to:
- KSEF – Pobieranie faktur z Symfonia KSeF – członkowie grupy mają dostęp do przycisku Pobierz z Symfonia KSeF w module KSeF. Pobranie faktur będzie możliwe pod warunkiem przydzielenia upoważnienia w Symfonia KSeF (Zarządzanie kontem / Uwierzytelnienie) przez użytkownika zautoryzowanego w Krajowym Systemie e-Faktur,
- FAKTURY – Pobieranie faktur z Symfonia KSeF – członkowie grupy mają dostęp do przycisku Pobierz z Symfonia KSeF w aplikacji Faktury Zakupu w zakładce Rejestracja. Pobranie faktur będzie możliwe pod warunkiem upoważnienia w Symfonia KSeF (Zarządzanie kontem / Uwierzytelnienie) przez użytkownika zautoryzowanego w Krajowym Systemie e-Faktur.