Moduł Sprawy w systemie Symfonia eDokumentyTM, oprócz zadań do wykonania, posiada również funkcję równą folderowi (koszulce) na dokumenty. Można w nim połączyć kilka dokumentów powiązanych tematycznie, przechowywać i udostępniać dowolne pliki oraz ewidencjonować zadania. Sprawa może być udostępniana wybranym pracownikom lub grupom, mieć wskazaną osobę odpowiedzialną i określony termin realizacji. Co więcej, moduł Sprawy w systemie Symfonia eDokumentyTM ułatwia obsługę handlową i umożliwia archiwizowanie dowolnych informacji. Wielofunkcyjność tego modułu pozytywnie wpływa na organizację i higienę pracy.
