Dzień dobry, tu Symfonia Public!
Symfonia Public – EBOI
Podstawowe miejsce załatwiania spraw w urzędzie pozwalające na optymalne wykorzystanie zasobów cyfrowych instytucji, aby dostarczyć mieszkańcom szybką, wygodną i łatwo dostępną e-usługę publiczną na poziomie lokalnym. Dostępne w trybie 24/7.

Dlaczego urzędy wybierają Symfonię Public – EBOI?
Indywidualnie zaprojektowane e-usługi uwzględniające potrzeby konkretnej wspólnoty samorządowej.
Bezpieczny i prosty dostęp
Wykorzystujemy infrastrukturę Login.gov.pl, a więc powszechnie używane przez mieszkańców narzędzie dostępu do polskich e-usług.
Spersonalizowane e-usługi
Dzięki zastosowaniu własnych e-formularzy urząd jest w stanie bardzo szybko udostępnić dowolną e-usługę lokalną.
Identyfikacja ze wspólnotą
Codzienne korzystanie przez mieszkańców z e-usług w EBOI buduje cyfrową wspólnotę i nowoczesny wizerunek urzędu.
EBOI: e-usługi dla mieszkańców i firm
Pakiet usług dostępnych w EBOI dla mieszkańców i przedsiębiorców obejmuje między innymi:
Płatności elektroniczne za podatki i opłaty lokalne
Płatności urzędowe
Informację o stanie rozliczeń podatnika z urzędem i ich historię
Załatwianie spraw z wykorzystaniem elektronicznych formularzy
Dostęp do informacji o statusie załatwienia sprawy
Udział w konsultacjach społecznych
Udział w kształtowaniu budżetu obywatelskiego

Integracje
Integracja z systemami zewnętrznymi
EBOI integruje się z pozostałymi systemami Symfonii Public oraz powszechnie wykorzystywanymi platformami rządowymi.
Węzeł Krajowy
Logowanie i uwierzytelnienie
e-Doręczenia
Doręczanie wniosków elektronicznych
Symfonia Public – WyDra
Płatności podatkowe
Symfonia Public – PROTON
Załatwianie spraw
Możliwości systemu Symfonia Public – EBOI
Płatności i zobowiązania
Płatności za podatki i opłaty z Symfonia Public – WyDra
Płatności urzędowe niezwiązane ze sprawą, np. opłata skarbowa
Integracja z operatorami płatności elektronicznych
Rozbicie płatności na raty
Dostęp do informacji o stanie rozliczeń z urzędem
Dostęp do aktualnych i historycznych zobowiązań

Załatwianie spraw
Nieograniczony katalog e-usług do udostępnienia
Dowolne wnioski elektroniczne z Symfonii Public – eFormularze
Automatyczne przesyłanie wniosków na skrzynkę e-Doręczeń
Dostęp do statusu sprawy w Symfonii Public – PROTON
Elektroniczny dostęp do akt sprawy w Symfonii Public – PROTON
Powiadamianie SMS w związku z załatwianymi sprawami

e-Konsultacje i budżet
Publikacja projektów uchwał do pracy grupowej
Komentowanie wydzielonych części (paragraf, akapit, punkt)
Prowadzenie konsultacji nieformalnych – sondy i ankiety
Składanie wniosków do budżetu obywatelskiego
Głosowanie w budżecie obywatelskim i publikacja wyników
Prezentacja wyników e-konsultacji i budżetu obywatelskiego


























