Wadowickie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji: zintegrowane zarządzanie firmą dzięki Symfonia ERP

Wadowickie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji (WPWiK) zajmuje się poborem, dostarczaniem i uzdatnianiem wody, oczyszczaniem ścieków oraz budową, modernizacją i remontami sieci kanalizacyjnych i wodociągowych.

Działa od 1999 r. i obecnie obsługuje ponad 400 zakładów i podmiotów gospodarczych oraz 7500 odbiorców indywidualnych. Eksploatuje m.in. 280 km sieci wodociągowej i 156 km sieci kanalizacyjnej, 9 hydroforni, 5 przepompowni ścieków i 3 zbiorniki wody czystej.

Wyzwanie: wdrożyć zintegrowane, skalowalne rozwiązanie dopasowane do specyfiki procesów biznesowych

WPWiK potrzebowało nowego, wygodnego w obsłudze systemu, który spełniałby specyficzne oczekiwania wynikające z charakteru działalności, a także zapewnił dodatkowe raporty i wielowymiarowe analizy danych. Firma oczekiwała od dostawcy wsparcia serwisowego z możliwością modyfikowania i rozwoju oprogramowania przy zachowaniu bezpieczeństwa danych. Ważnym kryterium wyboru była możliwość generowania oszczędności w pracy operacyjnej z systemem.

„Poprzedni system był przestarzały, miał ograniczoną funkcjonalność, a jego interfejs nie był przyjazny. Jednym z mankamentów był brak obsługi serwisowej oraz ograniczone możliwości rozwoju oprogramowania” Rozwiązanie: Symfonia ERP Symfonia ERP zainstalowano na pięciu stanowiskach w dziale księgowości i w magazynie. Wdrożenie objęło obszar finansów i  księgowości, środków trwałych, zakupów i sprzedaży oraz analiz finansowych. Aby dostosować system do potrzeb przedsiębiorstwa, konsultanci Symfonia opracowali dodatkowe, indywidualne rozwiązania m.in. dla zwiększenia poziomu kontroli nad przepływami finansowymi oraz w zakresie wizualizacji prezentacji danych.” – mówi Barbara Marek, główna księgowa WPWiK.

„Dzięki dodatkowym raportom udało nam się zaoszczędzić sporo czasu. Zredukowany został wysiłek personelu przy żmudnych obliczeniach. Zautomatyzowana została praca w obszarze kontroli kosztów” – zauważa Barbara Marek, główna księgowa WPWiK.

Ważnym elementem przemawiającym za wyborem rozwiązania była też gwarancja wsparcia technicznego i możliwość aktualizowania systemu wraz ze zmieniającymi się przepisami.

Korzyści z rozwiązań Symfonii

WPWiK uzyskało pełną funkcjonalność w zakresie obsługi magazynu i procesów sprzedaży. System dostarcza kompleksową informację o  rozrachunkach, pozwala skrócić czas wprowadzania i księgowania dokumentów oraz upraszcza wystawianie dokumentów handlowych. Dzięki zaawansowanym analizom wspiera kontrolę kosztów i planowanie przepływów gotówkowych. Co istotne dla tak rozbudowanego przedsiębiorstwa obsługującego tysiące podmiotów, Symfonia ERP pozwala dynamicznie aktualizować zestawienia dokumentów rozchodu wewnętrznego, zapewniając bezpieczeństwo przetwarzanych w nim danych.