Jak przeprowadzić ocenę okresową pracownika zdalnego?

Coraz więcej polskich firm oferuje swoim pracownikom możliwość pracy zdalnej lub hybrydowej. Zdarza się, że termin przeprowadzenia oceny okresowej przypada na czas, w którym zatrudniony wykonuje obowiązki właśnie trybie zdalnym. W jaki sposób pracodawca może przeprowadzić ocenę okresową w takiej sytuacji?

Czym właściwie jest ocena okresowa pracownika?

Zgodnie z definicją ocena okresowa jest sądem o efektach pracy, zachowaniu, a nawet osobowości pracownika. Przeprowadza się ją cyklicznie, np. co roku, raz na pół roku czy co kwartał. To jedno z najpopularniejszych narzędzi, dzięki któremu pracodawca może określić wyniki, kompetencje oraz samo nastawienie zatrudnianych przez siebie osób. Ocena skupia się zarówno na pozytywnych, jak i na negatywnych aspektach pracy danego pracownika. Dzięki niej wiadomo, co należy jeszcze poprawić, a co jest godne pochwały i warte powielania w przyszłości. Ocena okresowa skutecznie wpływa na wzrost motywacji i zaangażowania pracowników. Warto wiedzieć, że nie istnieje uniwersalny system oceny okresowej. Zależy on od konkretnej firmy, jej pozycji czy systemu wartości wyznawanego przez jej pracowników. Ważne jednak, aby był on kompleksowy, obiektywny i funkcjonalny.

Nowoczesne komunikatory a ocena pracownika

Ocenę okresową można przeprowadzić w przypadku pracy zdalnej, korzystając m.in. z arkuszy Excela. Wygodniejszym sposobem okaże się jednak zastosowanie do oceny okresowej specjalnych nowoczesnych komunikatorów. Obecnie dziesiątki platform takich jak Symfonia ERP e-Pracownik umożliwiają wygodną komunikację na odległość, bez względu na to, gdzie przebywa w danym momencie każda ze stron. Najlepszym wyborem okaże się narzędzie umożliwiające przeprowadzanie rozmów wideo. Podczas wideorozmowy zarówno przełożony, jak i zatrudniony będzie mógł poczuć się niemal tak samo jak w trakcie standardowej oceny na żywo.

Rozmowa telefoniczna w kontekście oceny okresowej pracownika

Oprócz nowoczesnych komunikatorów pracodawca może również odbyć z pracownikiem zdalnym tradycyjną rozmowę telefoniczną w celu jego oceny. Po rozmowie oceniający musi uzupełnić arkusz oceny i przesłać go pracownikowi przy użyciu e-PUAP bądź poczty elektronicznej. Osoba zatrudniona może dzięki temu zapoznać się z oceną bez konieczności wizyty w biurze. Następnie powinna ona przesłać do pracodawcy wiadomość w taki sam sposób, w jaki ją otrzymała. Oceniający przesyła z kolei plik e-mailem do komórki do spraw kadr. W pliku powinien znaleźć się arkusz, z którym zapoznał się oceniany pracownik, oraz historia związanej z oceną korespondencji.

Przeczytaj także: Jak oceny cykliczne wpływają na motywację pracowników?

Ocena po powrocie pracownika z pracy zdalnej

Jeżeli pracodawca nie chce sporządzać oceny okresowej pracownika za pośrednictwem narzędzi teleinformatycznych, może zastanowić się, czy nie przeprowadzić jej po powrocie danej osoby do pracy w trybie stacjonarnym. Wówczas rozmowa odbywa się w standardowych warunkach w biurze – dokładnie tak, jak przed okresem popularności tzw. home office.