R2Płatnik – stworzony przez profesjonalistów, udoskonalony przez użytkowników.

Wywiad z Mariuszem Wołoszynem 

 

Kto stoi za programem Symfonia R2Płatnik?  

Za programem Symfonia R2Płatnik stoi zespół doświadczonych ekspertów. Każdy z nich dokłada swoją cegiełkę po to, by nieustannie rozwijać i udoskonalać nasze oprogramowanie. Zaczynając od programistów i testerów, przez osoby odpowiedzialne za dokumentację, analizy biznesowe, architekturę, a kończąc na mnie, czyli właścicielu produktu. Właściciel produktu to jedna z nowych ról, które pojawiły się w procesie powstawania R2Płatnika, rola ta łączy biznes i rozwój produktu.  

W procesie tworzenia programu uczestniczą również nasi klienci, którzy coraz aktywniej dostarczają nam inspiracji i sugestii poprzez Głos Klienta Symfonii. Naprawdę nie sposób wymienić każdego. Wszyscy razem stoimy za R2Płatnikiem! 

Jakie zmiany udało się wprowadzić do tej pory w programie?  

Integracja z systemem do miękkiego HR, dodanie menu “Ulubione”, wynagrodzenie na życzenie z aplikacją Flexee, grupowe wprowadzanie urlopów – to zaledwie kilka przykładów funkcjonalności, jakie wprowadziliśmy w ostatnim czasie.

To jednak nie koniec – wciąż zmieniamy się dla naszych klientów. Przez te dwadzieścia parę lat wielokrotnie zmieniały się wymogi prawne, a także realia prowadzenia przedsiębiorstw. R2Płatnik zmieniał się wraz z nimi, aby zapewnić jeszcze lepszą obsługę procesów kadrowo-płacowych w firmach. Średnio raz w miesiącu dostarczamy naszym klientom aktualizacje, które adresują zmiany prawne oraz oferują nowe funkcje. 

Czy któraś ze wspomnianych zmian została wprowadzona na bazie opinii klientów? 

Jak wspomniałem, nasi użytkownicy – eksperci z zakresu kadr i płac oraz księgowości, biorą czynny udział w rozwoju programu Symfonia R2Płatnik. Jedną z takich funkcjonalności, które zrealizowaliśmy właśnie na podstawie pomysłu Klienta, był pasek “Ulubione”. To nic innego, jak zebranie w jednym miejscu najczęściej używanych przez siebie zakładek z menu. Raport miesięczny, ZUS, PIT, a może import kart pracy? Teraz Użytkownicy w zależności od swoich potrzeb, mogą mieć to wszystko w jednym miejscu. Pomysł od razu mi się spodobał i chciałem go mieć w programie.  I właśnie tak chcemy tworzyć program Symfonia R2Płatnik – słuchając głosów klientów i odpowiadając na nie.

We wrześniu wprowadziliśmy kolejne dwie nowe funkcje, które również pochodzą z Głosu Klienta – dodaliśmy zestawienie pracy zdalnej oraz obsługę eksportu wydruków poprzez domyślnie ustawione w systemie programy (czyli np. do arkusza kalkulacyjnego Excel). 

Korzystając z okazji, chciałbym zachęcić wszystkich, którzy chcą mieć realny wpływ na to, jak będzie wyglądało nasze oprogramowanie, do dzielenia się z nami swoimi pomysłami – wystarczy je zgłosić na stronie Głos Klienta. Zawsze z uwagą wysłuchamy Waszych sugestii.  

Jakie są dalsze plany rozwoju programu? 

Najbliższy czas to przede wszystkim dążenie do jeszcze sprawniejszego publikowania zmian prawnych i podniesienie jakości wprowadzanych zmian. Dalsze plany na rozwój programu Symfonia R2Płatnik mamy zaplanowane na najbliższe kilka lat, są bardzo ciekawe i ambitne. Na razie mogę zdradzić tylko tyle, że będziemy realizować część postulatów z Głosu Klienta.

Do końca roku kalendarzowego wydamy nową formę wydruku listy płac oraz nowy raport Zestawienie PIT-11. Od dłuższego czasu pracujemy również nad możliwością eksportu raportów czy list płac do arkusza kalkulacyjnego Excel, tak aby każdy specjalista mógł w łatwy sposób wyeksportować i przeanalizować dane HRowe. W planach mamy ulepszenie procesu zatrudnienia oraz wprowadzenie nowego, odświeżonego layoutu programu. A to tylko kilka funkcji nad którymi pracujemy. 

 

Mariusz Wołoszyn

Od ponad 18 lat związany z oprogramowaniem kadrowo-płacowym. Na początku w Reset2 jako wdrożeniowiec/konsultant, później jako kierownik działu wsparcia, obecnie właściciel produktu Symfonia R2Płatnik.