Case Study: Jak Symfonia eBiuro usprawniła codzienną pracę Małgorzaty Suwalskiej i jej biura rachunkowego SUMA 

Małgorzata Suwalska, właścicielka biura rachunkowego „SUMA” w Szczodrem, od lat korzysta z rozwiązań Symfonii. Kiedy przyszedł czas na zmianę oprogramowania, pojawiło się pytanie: jaki system będzie najlepiej odpowiadał nowoczesnym potrzebom biura rachunkowego? 

„Zdawałam sobie sprawę, że czas na zmianę. Od lat pracuję na programach Symfonii, więc wybór eBiuro był dla mnie naturalny. Tym bardziej że pierwsze 45 dni miałam za darmo, więc niczym nie ryzykowałam” – mówi Małgorzata Suwalska. 

Wyzwania, z jakimi zmagało się biuro, obejmowały między innymi: 

• brak dostępu do systemu w trakcie częstych wyjazdów, 

• czasochłonne procesy związane z obsługą dokumentów, 

• konieczność przystosowania oprogramowania do różnych form rozliczeń klientów. 

Co mogło pójść nie tak bez Symfonii eBiuro? 

Brak decyzji o zmianie oprogramowania mógłby sprawić, że biuro „SUMA” nadal borykałoby się z licznymi trudnościami. Wykorzystanie dotychczasowych narzędzi wymagało większego nakładu czasu i pracy. Ręczne wprowadzanie faktur czy brak dostępu do dokumentów poza biurem mogłyby utrudniać szybkie i efektywne działanie. 

„Gdybym nadal korzystała z poprzedniego rozwiązania, musiałabym inwestować więcej czasu w obsługę procesów, co mogłoby odbić się na mojej efektywności. Przy dużej liczbie klientów każda minuta jest na wagę złota” – zauważa Małgorzata Suwalska. 

Dodatkowo brak zaawansowanych funkcji, takich jak OCR czy automatyczne ustawienia rozliczeń VAT, oznaczałby większe ryzyko błędów. W efekcie mogłaby nie tylko tracić czas, ale również narażać się na niezadowolenie klientów, którzy oczekują szybkiej i precyzyjnej obsługi. 

Symfonia eBiuro doskonale odpowiada na potrzeby biur rachunkowych 

Symfonia eBiuro to rozwiązanie oparte na chmurze, które zapewnia dostęp do systemu z dowolnego miejsca. Ta funkcjonalność była kluczowa dla Małgorzaty Suwalskiej, która prowadzi księgowość dla małych firm o różnorodnych formach rozliczeń. Jej biuro rachunkowe SUMA jest klientem firmy ZnanySystem – Partnera Symfonii.  

„Bardzo dużo się przemieszczam. Dzięki eBiuro mogę sprawdzić wszystko, czego potrzebuję, z dowolnego miejsca, mając jedynie telefon przy sobie” – podkreśla właścicielka biura. 

Intuicyjność systemu i możliwość samodzielnego konfigurowania ustawień sprawiły, że wdrożenie przebiegło bezproblemowo. „Trochę się obawiałam, że będę musiała szukać pomocy, ale poradziłam sobie sama! eBiuro jest intuicyjne, a w razie potrzeby mogę liczyć na pomoc infolinii Symfonii” – dodaje. 

Kluczowe funkcje eBiuro w codziennej pracy 

Symfonia eBiuro usprawniła pracę Małgorzaty Suwalskiej w wielu aspektach: 

Automatyzacja procesów księgowych: 

• OCR automatycznie odczytuje dane z faktur, co znacząco skraca czas wprowadzania dokumentów. 

• System umożliwia ustawienie nietypowych rozliczeń VAT, co szczególnie przydaje się w specyficznych przypadkach, takich jak rozliczenia samochodów. 

Łatwość komunikacji z klientami: 

• Możliwość wysyłania z programu czytelnych deklaracji i informacji o kwotach podatku do zapłaty. 

• Elektroniczne faktury eliminują konieczność obsługi dokumentów papierowych. 

Dostępność i mobilność: 

• Dzięki pracy w chmurze możliwe jest zdalne łączenie użytkowników, co odpowiada współczesnym potrzebom biur rachunkowych. 

Oszczędność czasu i redukcja kosztów: 

• Brak potrzeby używania dodatkowych systemów do obsługi faktur sprzedaży. 

• Szybsza realizacja zadań dzięki automatyzacji procesów. 

Co zyskało biuro rachunkowe „SUMA”? 

Małgorzata Suwalska zauważyła znaczną poprawę w organizacji pracy: 

• Usprawnienie obsługi klientów dzięki łatwemu dostępowi do dokumentów z dowolnego miejsca. 

• Znaczną oszczędność czasu na wprowadzaniu danych i procesach księgowych. 

• Zwiększone bezpieczeństwo danych dzięki pracy w chmurze. 

„Symfonia eBiuro to przyjazne dla użytkownika i portfela narzędzie, które jednocześnie zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa. Uważam, że w dzisiejszych czasach to kluczowe dla każdego biura rachunkowego” – podsumowuje Małgorzata Suwalska. 

Dlaczego warto wybrać Symfonia eBiuro? 

Na podstawie własnych doświadczeń, Małgorzata Suwalska zachęca inne biura rachunkowe do rozważenia wdrożenia systemu eBiuro: 

„Symfonia eBiuro to nowoczesne rozwiązanie, które umożliwia zdalny dostęp do dokumentów, faktur sprzedaży i kadr. To narzędzie przyjazne użytkownikom, a do tego dostępne w dobrej cenie. Dzięki niemu mogę skupić się na rozwoju swojego biura, zamiast tracić czas na papierologię” – mówi. 

Symfonia eBiuro udowadnia, że zmiana oprogramowania może być prosta i przynieść wymierne korzyści. Dzięki intuicyjnemu systemowi, automatyzacji procesów i elastyczności w działaniu, biuro rachunkowe „SUMA” osiągnęło nowy poziom efektywności.