Długość czytania:
Dla pracodawców przedstawiciele pokolenia Z to łakomy kąsek. Młode osoby, dorastające w szybko cyfryzującym się społeczeństwie, mają bowiem do zaoferowania wiele kompetencji, które niełatwo znaleźć u przedstawicieli starszych generacji. Tu jednak pojawia się problem, bo wielu menedżerów nie wie, jak zrekrutować takich pracowników oraz co zrobić, by utrzymać ich w strukturach organizacji. Nie dziwi zatem fakt, że pokolenie Z stanowi przedmiot coraz chętniej podejmowanych badań, które mają dostarczać informacji na temat jego cech, charakterystyki, a także oczekiwań względem pracodawców. Co wynika z tego typu analiz? Czy pokolenie Z ma szansę zmienić zasady gry na krajowym rynku pracy?
Spis treści:
- Co to jest pokolenie Z?
- Charakterystyka pokolenia Z – co wynika z najnowszych badań?
- Jak skutecznie zarządzać pracownikami z pokolenia Z?
Co to jest pokolenie Z?
Pokolenie Z, generacja Z, iGen czy po prostu zetki – to wszystko terminy, które odnoszą się do osób urodzonych w latach 1995-2012. Jest to zatem dość młoda społeczność, która dorastała w szybko cyfryzującym się świecie, a dziś powoli wkracza na rynek pracy. Dla pracodawców najbardziej wartościową cechą u pracowników z pokolenia Z są rozwinięte kompetencje cyfrowe. Młode osoby, które od najmłodszych lat miały kontakt z nowoczesnymi technologiami, chętnie korzystają z tego typu rozwiązań, potrafią szybko docierać do interesujących ich informacji, lepiej znają języki obce, a ponadto bardzo dobrze radzą sobie z programowaniem czy tworzeniem różnego rodzaju treści cyfrowych. Mniej obawiają się również sztucznej inteligencji i automatyzacji, dostrzegając w tego typu technologiach szansę na podniesienie efektywności własnej pracy. To z kolei sprawia, że mają bardziej otwarte podejście do zmian niż przedstawiciele starszych generacji.
Zobacz również: Ewolucja przywództwa: jak stanąć na czele pokolenia Z
Charakterystyka pokolenia Z – co wynika z najnowszych badań?
Choć pokolenie Z nie zdążyło się jeszcze zadomowić na krajowym rynku pracy, to jednak wokół niego narosło już wiele mitów i stereotypów. Nie dziwi zatem fakt, że do tzw. zetek menedżerowie podchodzą z dużą ostrożnością. Jeszcze do niedawna dominowała opinia, że postmilenialsi to osoby zbyt pewne siebie, które nie angażują się w swoje obowiązki i mają roszczeniowy stosunek do pracodawców. Ten nieprzychylny obraz zmieniają nieco najnowsze badania. Co dokładnie z nich wynika?
Gen Z to pokolenie technologii cyfrowych
O tym, że przedstawiciele generacji Z nie znają świata bez Internetu, wiadomo było nawet bez badań naukowych. Najnowsze analizy wskazują jednak, w jaki sposób dostęp do nowoczesnych technologii przełożył się u nich na rozwój kompetencji. Wielu ciekawych wniosków na ten temat dostarcza raport EY i JA Worldwide przygotowany w 2021 roku. Zgodnie z nim aż 84% pracowników z pokolenia Z nie ma żadnych problemów z obsługą nowoczesnych aplikacji i szybciej adaptuje się do zmian technologicznych. Tegoroczne badania zrealizowane przez Microsoft i LinkedIn wskazują natomiast, że postmilenialsi mniej obawiają się sztucznej inteligencji, a aż 80% z nich deklaruje, że stara się na co dzień korzystać z jej możliwości. Zdaniem ekspertów z ośrodka dialogu i analiz ThinkTank nowoczesne technologie w życiu zawodowym zetek pełnią bardzo ważną rolę. Służą im one nie tylko pracy czy komunikowania się z członkami zespołu, ale także zdobywania nowej wiedzy i rozwijania swoich umiejętności.
Przeczytaj również: Jak oprogramowanie może pomóc w zarządzaniu pracownikami
Nauka w modelu just in time learning
Przedstawiciele pokolenia Z odznaczają się również bardziej pragmatycznym podejściem do zdobywania wiedzy. Zamiast przyswajać dużą ilość nie zawsze potrzebnych informacji, Zetki najchętniej uczą się w modelu just-in-time learning. Swoje kompetencje starają się zatem rozwijać na bieżąco, w taki zakresie, w jakim jest to potrzebne, dopasowując się przy tym do aktualnych trendów na rynku pracy. Dzięki temu są w stanie zachować większą elastyczność i szybciej odpowiadać na potrzeby pracodawców. Cechują się również odmiennym podejściem do zdobywania wiedzy. Z badań przygotowanych przez Barnes & Noble wynika, że aż 51% przedstawicieli pokolenia Z woli uczyć się podczas wykonywania pracy. Do podobnych wniosków prowadzi raport EY, wskazujący, że dla zetek najskuteczniejszymi metodami rozwijania swoich kompetencji są praktyki zawodowe (59% wskazań) oraz programy monitoringu (57% wskazań). Zaledwie 12% osób z tej grupy wybrało tradycyjne formy kształcenia, takie jak np. szkolenia czy udział w wykładach.
Symfonia R2Płatnik
Przejrzysty i prosty w obsłudze program do kompleksowej obsługi zatrudnienia w firmie
Pokolenie Z chętniej zmienia pracę
Nie lada wyzwaniem dla pracodawców może okazać się utrzymanie postmilenialsów w organizacji. Przeprowadzone w 2022 r. przez Grafton Poland badania wskazują bowiem, że aż 82% zetek jest gotowych zmienić pracodawcę, jeśli nadarzy się ku temu okazja. Przedstawiciele tego pokolenia bardziej cenią sobie niezależność oraz chętnie współpracują z kilkoma firmami jednocześnie. Konsekwencje takiego podejścia wyraźnie widać w statystykach. Średni okres zatrudnienia w jednym miejscu w przypadku Zetek wyniósł zaledwie 1,1 roku. Dla porównania w grupie milenialsów (pokolenie Y) ten wskaźnik był blisko 2-krotnie wyższy.
Staż zatrudnienia w jednym miejscu w latach
Źródło: Grafton Poland, Pokolenia na polskim rynku pracy
Przedstawiciele pokolenia Z w odmienny sposób oceniają też atrakcyjność oferty pracy. Aż 82% osób z generacji Z zwraca uwagę na to, czy pracodawca zapewni im możliwość systematycznego rozwoju oraz zaspokajanie indywidualnych celów.
Przeczytaj również: Zarządzanie czasem pracy w organizacjach
Dla pokolenia Z ważne są możliwości rozwoju
Zrealizowane w 2022 r. przez McKinsey & Company badania wskazują, że pracownicy z pokolenia Z w kwestii wartości cenionych w pracy nie różnią się tak bardzo od milenialsów czy przedstawicieli generacji Y. Wszystkie te grupy od swoich pracodawców oczekują przede wszystkim stabilnych zarobków oraz możliwości rozwoju kariery zawodowej. Zetki większą wagę przywiązywały jednak do znaczenia i sensu swojej pracy. Dlaczego właśnie ten aspekt okazał się tak ważny? Pewnych informacji na ten temat dostarcza raport przygotowany przez portal Statista. Wynika z niego, że aż 40% pracowników z pokolenia Z wiąże swoją wartość bezpośrednio z wynikami w pracy.
Główne powody zmiany pracy wśród przedstawicieli pokolenia Z
Źródło: McKinsey & Company
Praca zespołowa i inkluzywna kultura organizacyjna
W wielu badaniach przedstawicieli pokolenia Z określa się również jako socially-oriented, czyli zorientowanych na grupy społeczne, zespoły pracownicze, a także budowanie relacji. Raport przygotowany przez Deloitte wskazuje również, że dla aż 77% pracowników z pokolenia Z ważna jest inkluzywna kultura organizacyjna. Od pracodawców oczekują zatem większego zaangażowania w promowanie różnorodność i współpracy pomiędzy pracownikami – niezależnie od ich wieku, płci, statusu, narodowości, pochodzenia czy wyznania.
Przeczytaj również: Rekrutacja zdalna pracownika – jak się do niej przygotować? Jak ją przeprowadzić?
Jak skutecznie zarządzać pracownikami z pokolenia Z?
Charakterystyka pokolenia Z, jaka wynika z przedstawionych wyżej raportów, pozwala wyciągnąć kilka wniosków, ważnych z perspektywy zarządzania zasobami ludzkimi. Menedżerowie powinni przede wszystkim zadbać o to, by zapewnić takim pracownikom możliwość nauki, a także ciągłego rozwijania swoich kompetencji. Duże znaczenie mają także techniczne aspekty środowiska pracy. Przedstawiciele generacji Z liczą, że ich praca będzie w dużej mierze scyfryzowana, a pracodawca zapewni im dostęp do narzędzi, które pozwolą szybciej wykonywać zadania oraz zapewnią efektywny przepływ informacji w przedsiębiorstwie. Sporo uwagi warto poświęcić także samej kulturze organizacyjnej. Ta powinna sprawiać, że pracownicy będą dostrzegać sens swojej pracy oraz czuć się ważni i doceniani. Pracodawcy, którzy sprostają tym wyzwaniom, mają większe szanse na utrzymanie zaangażowania pracowników z pokolenia Z.
Przyszłość księgowości: AI i chmura w programach Symfonii
Pobierz bezpłatny poradnik
Wypełnij poniższy formularz, aby pobrać e-book
Przeglądaj tematy tego artykułu:
Rekomendowany kolejny artykuł:
Nie znaleziono żadnych wyników
Nie znaleziono szukanej strony. Proszę spróbować innej definicji wyszukiwania lub zlokalizować wpis przy użyciu nawigacji powyżej.
0 komentarzy